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【销售真经】
犹豫型客户需要销售人员的建议，因为他们自己拿不定主意，那么他们更愿意把自己的决定交给销售人员来做，所以销售人员就要抓住这一机会，成为客户信任的人，帮助其决定而生成订单。
有时候客户不是不需要你的产品，只是他们对你的产品还不熟悉，不敢就这么贸然地下订单。他们总是寻求一种最安全的心理，希望自己购买回去的产品能确实发挥作用，所以你要做的就是给客户这种承诺。
9.标新立异型客户心理：我需要的就是个性
个性是自我的象征，但是个性也不一定为人们所接受。只要一听说要和一位有个性的客户打交道，相信大部分的销售人员都会在心里打鼓。其实，作为销售人员，对这种客户也不要先人为主，不要认为凡是有个性的客户就是一些难缠的客户。
标新立异型的客户通常衣着很随便，但是非常时尚，且能够从他们的衣着上看出潮流的影子。
与他们交谈时，他们会表现得朝气蓬勃，因为他们谈话时眉飞色舞，肢体语言相当丰富，当然谈话一般都是坐在沙发上进行的。