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首先，你的孩子明白为什么道歉是必要的吗？学习背诵单词“对不起”是不够的，它并不能帮助孩子了解他做了什么以及相应的后果。所有的孩子都有各自的个性，不只是自闭症儿童会有私心、防御心理和冲动。同理心是习得的思想和行为，我们一定要持之以恒地教孩子同理心和道歉的言辞和行为。
→给行为贴标签，而不是孩子，应该说“嘲笑会伤害别人的感情”，而不是说“你很凶”。
→他在感情上能够道歉吗？不要坚持认为道歉来自瞬间的想法。道歉和感觉自责之间有巨大区别。请记住，孩子（或任何其他人士）可能会憋着一肚子火说“对不起”，但真正懊悔的感受可能直到后来才会产生。当孩子生气时，他可能需要冷静后才可以真诚地道歉（这种情况也会发生在你身上，不是吗？）。这就需要你找到一个平衡，要相对及时地解决这个问题，而不是一个言不由衷的道歉。在不同的孩子之间、不同的情形中需要的冷静期不一样，这次可能是2分钟，下次可能是20分钟。但是，当孩子还处于情绪过度紧张时，试图教什么东西都是无用功。
有效道歉的步骤：